Гарантия • Обмен/возврат покупки Покупатель нашего магазина имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. (Обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.) Позаботьтесь, чтобы были сохранены: полная комплектация товара, целостность и все компоненты упаковки (пакеты, пленки, пенопласт и т.п.), ярлыки, заводская маркировка (серийный номер). В случае, если товар не работает, обмен или возврат товара можно будет осуществить после звонка нашим менеджерам. • Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях: - нарушена сохранность гарантийных пломб; - есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; - нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах; - было произведено несанкционированное раскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара; - серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменен, стерт или не может быть установлен. - естественный износ или истощение ресурса - случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.); - повреждение в результате стихийных бедствий (естественных явлений); - повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети; - повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; - повреждения, вызванные использованием товара по назначению или с нарушением правил эксплуатации.